今の仕組みを、活かす。
予約管理、LINE、表計算など、使い慣れたツールを起点に。連携できる範囲を確認し、二重入力や情報の分断を減らします。
長野の旅館・ホテルのための、AI運営支援
おもてなしに、
もっと時間を。
宿の経営に、
新しい余白を。
毎日の仕事を減らし、宿の利益を育てる。
AIとITに強い、あなたの宿のパートナーです。
今あるシステムを活かして、できることから。
NAGANO, JAPAN — A NEW WAY TO HOSPITALITY私たちが一緒に目指すこと仕事は、もっと軽く。
宿の価値は、もっと高く。
宿の価値は、もっと高く。
業務の整理 / 個別の仕組みづくり / 継続改善
安曇野を拠点に、長野の宿とともに。
安曇野 / 松本 / 白馬 / 野沢温泉 / 軽井沢
THE EVERYDAY CHALLENGE
お客様に向き合いたい。
でも、仕事が終わらない。
01電話やメールの対応で、接客の手が止まる。
02予約情報の転記や、清掃の連絡に追われる。
03料金設定が、去年と経験頼みになっている。
04ツールはある。でも、使いこなす時間がない。
OUR APPROACH
あなたの宿に、
AIとITに強い
「もう一人の支配人」を。
現場の仕事を知ることから、私たちの支援は始まります。
宿ごとのやり方に合わせて、改善策を考え、仕組みにし、
使い続けられるところまで一緒に進めます。
宿に合わせて、つくる。
客室数も、スタッフの動きも、宿によってさまざま。効果が見込める業務から、無理のない仕組みを個別に設計します。
導入した先も、寄り添う。
削減できた時間や売上の変化を確認。季節や現場の声に合わせて、毎月の運用と改善を積み重ねます。
WHAT WE DO
利益につながることから。
現場が楽になることから。
最初から、すべてを変える必要はありません。
宿に合ったテーマを選び、小さく始めます。
料金・販売の改善
予約の動きや稼働状況を見ながら、料金と販売プランを見直し。売り時を逃さず、客室の価値を活かす運営へ。
予約データ→改善提案→確認・反映
AI問い合わせ対応
よくある質問への回答や来館前の案内を支援。判断が必要な問い合わせはスタッフにつなぎ、接客に集中できる時間をつくります。
支配人レポート
今日の宿泊、到着予定、食事、清掃の情報を整理。あちこち確認していた情報を、いつもの連絡手段で見渡せるように。
清掃・食事の連携
清掃の優先順位や完了状況、食数の集計を共有しやすく。フロント・清掃・厨房の伝達漏れと転記を減らします。
リピーターづくり
口コミから改善のヒントを見つけ、同意を得たお客様に再訪のご案内を。公式サイトからの予約につながる関係を育てます。
支援内容と連携可否は、現在のシステム・契約・業務フローを確認したうえでご提案します。
日々の運営レポート支援イメージ
おはようございます。
本日の運営状況をお届けします。
宿泊予定18組
夕食32食
清掃12室
フロントへの共有
早めの到着希望が2組あります。
清掃の優先順位を確認しましょう。
今週の改善テーマ
数値・内容は架空のサンプルです。平日の予約状況を確認し、
販売プランの見直しを検討しましょう。
A LITTLE MORE ROOM, EVERY DAY
朝の「確認」を、
今日の「行動」へ。
予約表、清掃表、スタッフへの連絡。
散らばった情報をまとめるだけでも、
宿の一日は変わります。
いつものLINEやメールで、必要な情報が届く。
そんな身近な改善から、宿の未来をつくります。
HOW WE START
まずは、宿の一日を
教えてください。
現場を知る
予約からチェックアウトまで、今の業務とお困りごとを伺います。
改善を見つける
時間やコスト、売上への影響から、取り組む優先順位を整理します。
小さく試す
一つの業務から試験導入。スタッフの声を聞きながら調整します。
一緒に育てる
効果を確認し、運用と仕組みを継続的に改善していきます。
SUPPORT & PRICING
宿の規模と課題に合わせた、個別のお見積もり。
初期の設計・構築 ＋ 月額の運用・改善支援
対象業務と支援範囲を整理し、ご納得いただいたうえで進めます。
QUESTIONS
よくあるご質問
今使っている予約管理システムは、変える必要がありますか？
まずは現在のシステムを活かす方法を検討します。連携方法や利用条件を確認し、必要な場合は代替案も含めてご相談します。
ITやAIに詳しくなくても、相談できますか？
はい。いつもの業務や困っている場面をお聞かせください。操作方法だけでなく、スタッフの方が日々使える運用まで一緒に考えます。
小さな旅館やペンションでも対象ですか？
旅館、ホテル、ペンション、オーベルジュなど、施設規模に応じた支援を検討します。まずは一つの業務からでもご相談いただけます。
AIが勝手に料金を変えたり、重要な判断をしたりしませんか？
自動化する範囲と、人が確認する範囲を事前に決めます。料金変更や例外対応などは、宿の運用方針に合わせて確認の手順を設計します。
LET’S TALK ABOUT YOUR INN
その宿にしかない
おもてなしを、これからも。
「どこから始めればいいか分からない」
その段階から、一緒に考えます。
宿の課題を相談する ↓
お困りごとが整理できていなくても、お気軽に。
CONTACT
宿のこれからを、
一緒に考えましょう。
日々の業務のお困りごとや、実現したいことを
お聞かせください。担当者よりご連絡します。
メールで直接のお問い合わせinfo.ai@matataki.co.jp